Bestellprozess

In unserem Online-Shop haben Sie das ganze Jahr über die Möglichkeit, rund um die Uhr zu bestellen. Erfahren Sie bei den nachfolgenden Punkten, wie ein Bestellvorgang vor sich geht und worauf Sie achten sollten.

1) Auswahl Ihres Produkts:

Klicken Sie auf Ihr gewünschtes Produkt und Sie gelangen direkt zum entsprechenden Artikel. Beim Artikel können Sie diverse Optionen wählen wie z.B. Verarbeitung, Produktionszeit und Druckdatenkontrolle. Sobald Sie Ihre Einstellungen vorgenommen haben, können Sie mit der Bestellung fortfahren oder "zur Kasse gehen". Optionales Zubehör oder ähnliche Artikel werden Ihnen direkt im Produkt vorgeschlagen.

2) Zur Kasse:

Wenn Sie auf den Button "zur Kasse gehen" klicken ohne sich bereits registriert zu haben, dann erscheint automatisch das Formular zur Registrierung Ihrer Kundendaten. Geben Sie hier einfach und rasch Ihre Daten ein und schon können Sie fortfahren. Wenn Sie bereits angemeldet waren, gelangen Sie zum nächsten Punkt Ihrer Bestellung. Hierbei entscheiden Sie über Versand oder Selbstabholung, sowie die gewünschte Zahlungsart.

3) Zahlungsarten:

Sämtliche angezeigten Zahlungsarten stehen zur Auswahl:

Vorkasse
Kreditkarte
Paypal
Nachnahme

4) Versandart oder Selbstabholung wählen:

Wählen Sie die gewünschte Versandart oder Selbstabholung. Bei "Versand" werden die entsprechenden Versandkosten direkt vom System berechnet und angezeigt. Ausnahme: Einige Produkte lassen keine Online-Versandberechnung zu. In diesem Fall erhalten Sie nach Abschluss Ihrer Bestellung das Angebot inkl. Transportkosten zur Freigabe. Achten Sie vor allem bei Schilderbestellungen auf die Wahl der korrekten Versandart (Platten bis 120cm Länge oder Platten ab 120cm Länge).

Bei Selbstabholung fallen keine zusätzlichen Kosten an. Bitte beachten Sie die Öffnungszeiten unserer Warenausgabe, diese werden Ihnen automatisch angezeigt.

5) Druckdaten übertragen:

Wählen Sie zwischen den beiden Optionen "Direktupload" oder "Per E-Mail". Beachten Sie beim Direktupload die maximal zulässige Dateigröße Ihres Dokumentes. Alterantiv können Sie Ihre Grafikdatei auch per E-Mail oder bei größeren Daten mit dem kostenlosen Anbieter "Wetransfer" zusenden.

6) Abschluss der Bestellung:

Überprüfen Sie vor der definitiven Bestellung, ob alle Angaben korrekt sind (Rechnungsdaten, Druckdaten, Versand-Abholung, Zahlungsart usw.). Ebenso haben Sie die Möglichkeit nochmals unsere AGB durchzulesen. Wenn Sie eine kurze Notiz hinterlassen möchten, steht Ihnen ein Kommentarfeld zur Verfügung.

Wenn alles in Ordnung ist klicken Sie auf "Zahlungspflichtig bestellen". Ab diesem Zeitpunkt ist Ihre Bestellung gültig und wird von unserem Service-Center bearbeitet. Die Bearbeitung erfolgt im Normalfall am selben oder am nächsten Tag. Dies hängt auch jeweils mit der von Ihnen gewählten Produktionszeit sowie Einhaltung der entsprechenden Annahmefrist zusammen. Sollte ein Problem jeglicher Art auftreten, werden Sie direkt von unseren Service-Mitarbeitern kontaktiert.